Jste u zákazníka, telefon zvoní — a večer v devět třídíte zpětná volání, která přes den zůstala ležet.
Málokdy je příliš velká zakázka sama. Je to to, co běží vedle: telefonát během montáže, dotaz, který sjede ve schránce dolů, nabídka, na kterou už dva týdny nikdo nenavázal.
V měsíčním vyhodnocení po tom není ani stopy. Poznáte to podle toho, že konec pracovní doby se každý den posouvá o kousek později. A podle věty, kterou si nerad přiznáte: nevíte jistě, kolik dotazů za poslední tři měsíce zůstalo bez odpovědi.
To není organizační chyba. Stává se to každé firmě, ve které mají titíž lidé venku pracovat a uvnitř odpovídat.
Nedostanete další software, o který se musí někdo starat. Dostanete strukturu, která běží — a nás jako kontaktní osobu, když se něco změní.
Uvedené produkty jsou příklady a ochranné známky jejich výrobců. Zda a jak lze váš systém připojit, si s vámi vyjasníme předem.
Cena závisí na tom, kolik toho nastavujeme a napojujeme na stávající systémy — zda zůstane u jednoho procesu, nebo přibudou další.
Číslo vám řekneme dřív, než uvidíte fakturu. Za 45 minut se podíváme na váš případ a řekneme vám, kolik stojí — a zda se vám vyplatí. I když bude odpověď ne.
Napíšete nám pár vět o tom, co se u vás hromadí. Podíváme se na to a upřímně vám řekneme, zda jsme pro to ten správný partner. Pokud ne, řekneme vám to také — a doporučíme, kdo se nám zdá vhodnější.
[email protected]Žádná prodejní schůzka, žádná lhůta, žádná fronta na zpětné volání. Sídlíme ve Schneverdingenu ve vřesovišti Lüneburger Heide a pracujeme v celém německy mluvícím prostoru — a na dálku i všude tam, kde jste vy.