Von 5 Tools zu einem System.
In 14 Tagen.
Wie ein mittelständischer Berater seine Kundenkommunikation mit AURELIA transformierte — und 12 Stunden pro Woche zurückgewann.
Die Herausforderung
Das Beratungsunternehmen nutzte fünf verschiedene Tools für den täglichen Betrieb: Gmail für E-Mail, WhatsApp Business für Kundenkommunikation, HubSpot als CRM, Google Drive für Dokumente und Calendly für Terminplanung.
Das Ergebnis: Informationsinseln. Kein Mitarbeiter hatte den vollständigen Überblick über einen Kunden. Follow-ups wurden vergessen. Wichtige E-Mails gingen in der Flut unter. Und die monatlichen SaaS-Kosten stiegen kontinuierlich.
Die Lösung
Installation & Migration
AURELIA wurde auf einem Mac mini Studio installiert. Bestehende Kontakte (4.400+) wurden aus HubSpot importiert. E-Mail-Konten und WhatsApp Business wurden angebunden.
Teamschulung & Feintuning
Das Team wurde in 2 Sessions á 90 Minuten eingearbeitet. Die KI wurde mit branchenspezifischen Begriffen und Workflows kalibriert.
Produktivbetrieb & Optimierung
AURELIA lernte die Kommunikationsmuster des Teams. Automatische Kategorisierung und Follow-up-Vorschläge wurden stetig besser.
Die Ergebnisse
Nach 3 Monaten produktivem Einsatz.
Wir haben nicht einfach ein Tool gewechselt. Wir haben die Art verändert, wie wir mit unseren Kunden arbeiten. AURELIA denkt mit — und das merken unsere Kunden.
— Geschäftsführer, Unternehmensberatung (Name auf Wunsch anonymisiert)
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Lassen Sie uns herausfinden, was AURELIA für Ihr Unternehmen tun kann.